Praktische AI · Marketing & sales

Praktische AI voor marketing- en salesteams.

Uren besparen. Meer leads winnen. Gemeten in cijfers.

Ik help bedrijven met 10 tot 250 medewerkers in het VK en Nederland AI in te zetten waar het zich het snelst terugbetaalt: sneller reageren op leads, offertes in je eigen toon, CRM-notities zonder overtypen en rapportages die zichzelf schrijven. Elk project begint met een nulmeting, zodat je ziet hoeveel uur het oplevert.

Fig. 1De maandagrapportage, opgesteld uit GA4, de advertentieplatforms en je CRM.
2010Dutch Digital
opgericht
£100M+advertentiebudget
beheerd

Voor merken alseBayM&S InternationalHarrods

De situatie

De meeste teams gebruiken al AI. Weinigen weten wat het oplevert.

Meestal hebben een paar mensen ChatGPT open in een ander tabblad. Er is geen gezamenlijke aanpak, geen afspraak over wat je veilig kunt plakken en geen manier om te zien of het echt tijd bespaart.

Dat is geen technisch probleem, maar een kwestie van werkwijze. En dat is op te lossen. Ik begin waar de winst het snelst zichtbaar is, bij marketing en sales, want daar stapelen het schrijfwerk, het nabellen en de rapportages zich op.

Het doel is eenvoudig: hetzelfde team, meer tijd voor het werk dat alleen mensen kunnen doen, minder uren aan de rest. En een getal dat het bewijst.

Ik meet AI zoals ik campagnes meet: een nulmeting, een verandering en aan het eind een getal.Menno Kuiper

Waar de uren heen gaan

Vijf taken die AI al voor je team zou moeten doen.

Hiervoor heb je geen nieuw platform of datateam nodig. Wel de juiste werkwijze, gebouwd rond de tools die je al gebruikt, met een mens die controleert wat er de deur uitgaat.

  1. 01

    Reacties op leads

    Binnen minuten reageren, niet na dagen.

    NuAanvragen blijven in een gedeelde inbox liggen tot iemand even tijd heeft.
    StraksZodra een lead binnenkomt, staat er een eerste reactie klaar met de juiste gegevens. Een collega controleert en verstuurt.
  2. 02

    Offertes & opvolging

    Geschreven in je eigen toon, gecontroleerd door je team.

    NuElke offerte begint met het document van vorige maand en een uur knippen en plakken.
    StraksEen eerste versie op basis van je notities, je prijsafspraken en je tone of voice, klaar om na te lopen.
  3. 03

    CRM-notities

    Gespreksnotities in het CRM zonder overtypen.

    NuNotities staan in schriftjes en hoofden, en het CRM loopt altijd een week achter.
    StraksGesprekken worden samengevat in de juiste velden, met vervolgstappen, voordat het volgende gesprek begint.
  4. 04

    Rapportages

    Wekelijkse rapportages die zichzelf schrijven.

    NuIemand verliest de maandagochtend aan exports, screenshots en spreadsheets.
    StraksEen heldere samenvatting uit GA4, de advertentieplatforms en je CRM: wat er veranderde en wat je ermee doet.
  5. 05

    AI-beleid voor je team

    Een duidelijk, AVG-bewust beleid voor AI-gebruik.

    NuIedereen gokt wat mag, of laat AI stilletjes links liggen.
    StraksKorte, heldere afspraken over tools, gegevens en controles, zodat mensen AI met vertrouwen gebruiken.

Rekenhulp

Wat kan je team terugwinnen?

Een ruwe schatting voordat we elkaar spreken. Stel de schuifjes in op je eigen team. Het echte getal komt uit de nulmeting die we in week één samen doen.

Je team

6

Uren per persoon, per week, aan…

2 h
2 h
1.5 h
1 h

Jouw aanname

30%

Je ruwe schatting

51 uur per maand terug

Dat is ongeveer 6.8 werkdagen per maand.

Neem deze cijfers mee naar het gesprek

Dit is een rekensom op de achterkant van een envelop, geen belofte of benchmark: mensen × uren per week × jouw percentage × 4,33 weken. Elk project vervangt hem door een echte nulmeting.

Aanpak

Elk project begint met een nulmeting.

Voordat er iets verandert, leggen we vast hoe lang het werk nu duurt. Daarna meten we opnieuw. Je ziet beide getallen, dus de waarde is nooit een kwestie van mening.

Fig. 2Meten vooraf, meten achteraf.
01

Nulmeting

We meten hoe lang de gekozen taken nu duren: reacties, offertes, notities en rapportages, en wie ze doet.

02

Bouwen

Ik bouw de werkstromen waar mogelijk op de tools waarvoor je al betaalt. Geen nieuw platform om het nieuwe platform.

03

Trainen

Je team leert ze gebruiken, controleren en verbeteren, met een helder beleid over wat je veilig kunt delen.

04

Meten

We meten dezelfde taken opnieuw. Je ziet de bespaarde uren en gewonnen leads, in cijfers.

Samenwerken

Drie manieren om te beginnen.

Kies wat past bij waar je nu staat. Elke optie begint met een gesprek over je team, je tools en waar de uren heen gaan.

I.Een halve dag

AI Kick-start Workshop

Een halve dag met je team, aan de slag met je eigen tools.

  • We brengen in kaart waar de uren in marketing en sales heen gaan
  • Iedereen probeert AI uit op echt werk, geen demo’s
  • Je gaat naar huis met een korte lijst quick wins en een eerste versie van je AI-beleid

Past bij: Teams die nieuwsgierig zijn, maar nog niet samen zijn begonnen.

Vraag naar de workshop →
II.Vier weken

AI Marketing & Sales Ops Sprint

In vier weken van analyse naar werkende werkstromen.

  • Week 1: analyse en nulmeting
  • Week 2–3: werkstromen bouwen en testen met je team
  • Week 4: training, meting en overdracht

Past bij: Bedrijven die klaar zijn om het werk anders te organiseren.

Vraag naar de sprint →
III.Twee dagen per maand

Fractional AI Lead

Doorlopende ondersteuning, twee dagen per maand.

  • De werkstromen blijven werken, en er komen nieuwe bij als je groeit
  • Regelmatig overzicht van bespaarde uren en gewonnen leads
  • Een senior klankbord voordat je weer een tool aanschaft

Past bij: Teams die vaart willen houden zonder fulltime aanname.

Vraag naar fractional ondersteuning →

Het fundament

AI is nieuw. Meten wat werkt niet.

Sinds 2010 heb ik meer dan £100 miljoen aan advertentiebudget beheerd in Google Ads, Meta en GA4, voor merken als eBay, M&S International en Harrods. Daarom wordt ook het AI-werk beoordeeld op cijfers, niet op nieuwigheid.

Performance marketing hoort nog steeds bij mijn werk, voor bedrijven en voor bureaus. AI maakt ook dat werk sneller.

16+jaar performance marketing
£100M+advertentiebudget beheerd
2talen: Nederlands & Engels
Menno Kuiper
Menno Kuiper, oprichter

Over Menno

Je spreekt met de persoon die het werk doet.

Ik richtte Dutch Digital in 2010 op om de kloof te dichten tussen mooie bureaubeloftes en echte omzet. Geen junior accountmanagers, geen praatjes: senior werk dat terug te zien is in je resultaten.

Ik ben Nederlander, woon in het VK en werk in het Nederlands of Engels. Ik bouw zelf met AI: deze website is ermee vernieuwd, net als de website van Reading Rockets Basketball, waar ik CMO ben.

Daarnaast schrijf ik The AI Advantage, een Engelstalige nieuwsbrief over praktische AI voor kleine bedrijven.

  • Opgericht2010
  • Advertentiebudget beheerd£100M+
  • Klanten waren onder meereBay, M&S International, Harrods
  • OokCMO, Reading Rockets
  • VoorBedrijven met 10–250 medewerkers
  • TalenNederlands · English
Omslag van The UK SME AI Quick-Wins Checklist

Gratis download

De AI Quick-Wins Checklist

15 marketing- en salestaken die je deze maand aan AI kunt overdragen. Bij elke taak: hoe je begint, wat mensenwerk blijft en een vakje voor je nulmeting. Vier pagina’s, in het Engels, zonder opvulling.

  • Reacties op leads en opvolging
  • Offertes
  • Gespreksnotities en CRM
  • Wekelijkse en maandelijkse rapportages
  • Content, advertenties en SEO
  • Afspraken voor veilig gebruik

Je krijgt de pdf meteen. Je gegevens gaan alleen naar Menno en worden nooit verkocht. Privacybeleid.

Vragen

Voordat we praten.

Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem in het gesprek.

We gebruiken al ChatGPT of Copilot. Heeft dit dan nog zin?

Ja. De meeste teams die ik spreek doen dat al. Het werk zit in het omzetten van los, individueel gebruik naar gedeelde werkstromen die veilig, gecontroleerd en meetbaar zijn.

Hebben we nieuwe software nodig?

Meestal niet. Ik begin met de tools waarvoor je al betaalt, zoals je e-mail, kantoorsoftware en CRM, en stel pas iets nieuws voor als het duidelijk iets oplevert.

Is AI veilig te gebruiken met klantgegevens?

Dat kan, met de juiste tools en instellingen. Elk project bevat een helder, AVG-bewust beleid: welke tools je gebruikt, wat je wel en niet invoert en waar een mens de uitkomst controleert.

Hoe meten jullie de bespaarde uren?

We leggen vast hoe lang de gekozen taken duren voordat er iets verandert en meten dezelfde taken opnieuw zodra de nieuwe werkstromen draaien. Je ziet beide getallen.

Voor wie is dit?

Voor bedrijven met ongeveer 10 tot 250 medewerkers, met een marketing- of salesteam dat veel tijd kwijt is aan schrijven, nabellen en rapporteren.

Doe je nog steeds Google Ads en performance marketing?

Ja. Dat is sinds 2010 de kern van Dutch Digital, voor bedrijven en voor bureaus. Zie de performance marketing-pagina’s hierboven.

Kunnen we in het Nederlands samenwerken?

Zeker. Ik ben Nederlander en werk in het Nederlands of Engels, met bedrijven in Nederland en het VK.

Kennismaken

Plan een gratis AI-gesprek van 30 minuten.

We kijken waar je team tijd verliest en wat het eerst aangepakt moet worden. Je gaat weg met een duidelijke volgende stap, of we nu samenwerken of niet.

Of mail menno@dutchdigital.co.uk

of stuur een bericht

Markt
Wat zou je als eerste aan AI overdragen? (kies er één)

Je aanvraag gaat rechtstreeks naar Menno. Privacybeleid.